針對(duì)婚禮視頻中出現(xiàn)的問題，新娘在手機(jī)上列出了一個(gè)具體的單子：主持人的話前后接不上，素材重復(fù)使用……

結(jié)婚是一輩子的大事，把婚禮上的美好記錄下來也是大部分人的選擇。就會(huì)在結(jié)婚之前讓婚慶公司負(fù)責(zé)找一個(gè)婚禮攝像，負(fù)責(zé)婚禮全程地錄像和拍攝，在婚禮結(jié)束之后，再將所有視頻剪輯成片。看上去沒有問題的流程，有位新娘卻在最后一步，遇到了諸多問題。究竟是怎么一回事，讓我們一起了解一下。

去年在嚴(yán)女士結(jié)婚的時(shí)候付給了一家婚慶公司5萬元錢，店里提供婚禮現(xiàn)場(chǎng)布置，化妝師，婚車，婚禮視頻拍攝和制作。婚禮結(jié)束后不久，嚴(yán)女士收到了這家婚慶公司發(fā)來的婚禮當(dāng)天的視頻，但她覺得視頻問題有很多。

嚴(yán)女士說：“我們?cè)诤冉槐频臅r(shí)候，正常的有效都是喝了酒之后把酒杯放下，但是在這個(gè)視頻里面是喝了以后再次拿起了杯子。在敬茶的時(shí)候叫爸爸是沒有聲音的。還有就是客人上臺(tái)和主持人互動(dòng)的部分全部被切掉了，全是主持人在那里唱歌?！?/p>

視頻時(shí)長一共一個(gè)多小時(shí)，讓女士挑了一些重點(diǎn)問題給記者看，在視頻里也可以看到，新郎和新娘在喝交杯酒，中車起酒杯忽然切到了另一個(gè)畫面，這個(gè)畫面是兩人舉杯之前的動(dòng)作，之后畫面又切毀到兩人舉杯。還有其他問題，嚴(yán)女士在手機(jī)上列出了一個(gè)具體的單子。例如：主持人的話前后接不上，素材重復(fù)使用等。

嚴(yán)女士與婚慶公司已進(jìn)行了多次溝通，現(xiàn)在已經(jīng)改到了第四版，但是嚴(yán)女士還是表示不滿意，新娘崩潰地說：“結(jié)婚九個(gè)月了。家里人都在問你結(jié)婚的視頻呢。而婚慶公司把視頻改的問題越來越多，之前的問題沒有解決，又出現(xiàn)了新的問題?！?/p>

隨后記者和嚴(yán)女士來到婚慶公司，但這家店的負(fù)責(zé)人不在店內(nèi)。通過電話我們聯(lián)系到了負(fù)責(zé)人董女士，董女士說：“自己不在店里，就是為了解決閆女士的問題，已經(jīng)在找新的剪輯師，對(duì)視頻進(jìn)行修改調(diào)整?！?/span>

但嚴(yán)女士說她不想再等了，希望視頻制作與拍攝的錢婚慶公司能夠全額退款。婚慶公司負(fù)責(zé)人說：“我覺得這個(gè)事情弄成這個(gè)樣子是沒有想到的?！?/p>

之后嚴(yán)女士打算向相關(guān)部門反映這個(gè)問題。婚慶公司的負(fù)責(zé)人也表示：“嚴(yán)女士和后期制作人員溝通比較多，與我溝通比較少。 我們會(huì)盡快重新剪輯視頻，退費(fèi)的事情也會(huì)和嚴(yán)女士進(jìn)行合理溝通?！?/p>

在此也希望嚴(yán)女士的問題能早日得到解決。

[ 原創(chuàng)聲明：本文為結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察轉(zhuǎn)載；來源：河南法治現(xiàn)場(chǎng)欄目；責(zé)編：風(fēng)曉標(biāo)；轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者姓名和來源。文章內(nèi)容系作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察對(duì)觀點(diǎn)贊同或支持。 ]關(guān)注微信公眾號(hào)：結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察（wionews），每日推送，干貨互動(dòng)精彩多