面對進入洗牌階段的攝影市場，商家必須全面提高服務(wù)能力和創(chuàng)新能力，才能保持行業(yè)競爭力。

內(nèi)容來源：微博@Hibaby高端兒童攝影

我們見識了攝影行業(yè)內(nèi)的婚紗攝影的新產(chǎn)品。必須承認，世界在發(fā)展，攝影/照相館行業(yè)也在不斷發(fā)展。

尤其是近幾年，影樓行業(yè)出現(xiàn)了最美證件照等新式攝影產(chǎn)品，無論是拍攝形式、成品質(zhì)量還是銷售價格都與從前不同。到了2020年，攝影/影樓行業(yè)又有了什么新的發(fā)展趨勢？

更豐富的拍攝手法

在傳統(tǒng)照相館盛行的時期，消費者不會對攝影提出太多要求。然而，隨著最美證件照等新式攝影產(chǎn)品的盛行，寫真式的攝影產(chǎn)品逐漸走俏于市場，攝影/照相館商家再也不能隨便拍一張大平光的照片來忽悠消費者了。

當(dāng)下，手機攝影越來越簡單，消費者對攝影產(chǎn)品的要求和期待值越來越高。除了常見的證件照類型產(chǎn)品，消費者更希望在照相館拍一張自己無法通過手機實現(xiàn)而又形似雜志照一般的寫真式照片，如夢幻感十足的逆光照、充滿戲劇感的剪影照等藝術(shù)類照片相當(dāng)受歡迎。

內(nèi)容為王：有故事的照片更吸引

隨著互聯(lián)網(wǎng)將消費習(xí)慣和社交帶入新時代，“內(nèi)容為王”的說法就從未停止。消費者對網(wǎng)絡(luò)社交的需求越來越多，社交內(nèi)容也顯得越來越重要。

社交媒體的傳播內(nèi)容已經(jīng)從“曬照片”逐漸轉(zhuǎn)變成“曬有故事情節(jié)的照片”，人們不單希望人們能留意圖片，更希望照片能夠傳達背后的故事和那些他們想說而沒有說的話。

有故事的照片更吸引。攝影/照相館行業(yè)商家必須知道的是，年輕消費者不僅有消費欲望，更有消費的要求。照片好看很重要，但通過照片隱現(xiàn)的情節(jié)、故事或心情更重要。

打造讓人尖叫的爆品

互聯(lián)網(wǎng)流傳著一句話，“老二必死”。簡單來說就是，如果產(chǎn)品沒有吸引用戶、引爆市場的能力，那么用戶留存率就會持續(xù)下降，最終將被市場其他產(chǎn)品和同行覆蓋。

每個消費者的時間、精力乃至金錢都是有限的，因此只有少數(shù)的產(chǎn)品會受到用戶的關(guān)注和青睞。

怎么的產(chǎn)品才會有機會成為爆品？爆品一般具有兩個特質(zhì)，“個性化”和“貼近用戶需求”。

攝影/照相館行業(yè)商家應(yīng)該根據(jù)目標(biāo)消費群體的需求精準(zhǔn)開發(fā)產(chǎn)品及制定營銷策略。好的產(chǎn)品能夠喚醒用戶的情感，并與之建立共鳴情感，最終觸動購買、嘗鮮的欲望。

服務(wù)升級：除了拍照，其他都線上搞定

隨著互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展和攝影/照相館品牌推廣的需要，在線系統(tǒng)選樣片、小程序預(yù)約逐漸替代了原來人工服務(wù)。消費者按照預(yù)約時間到場，享受專時專用的服務(wù)。

在2020年，攝影/照相館行業(yè)內(nèi)大部分商家將拋棄原來的人工回復(fù)、記錄、確認檔期的形式，采用智能化預(yù)約系統(tǒng)為在線消費者提供更多服務(wù)。

總結(jié)

進入2020年，攝影/照相館行業(yè)將更加貼近用戶需求，而用戶體驗的升級也迫在眉睫。

面對度過爆發(fā)期并進入洗牌階段的攝影市場，攝影/影樓行業(yè)商家必須全面提高服務(wù)能力和創(chuàng)新能力，才能保持自身的行業(yè)競爭力。

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