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又一起!婚宴場地沖突,為何頻頻發(fā)生?

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·2020-08-12 00:00
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婚宴酒店場地預(yù)訂頻頻發(fā)生錯誤,原因何在?

婚宴酒店場地預(yù)訂頻頻發(fā)生錯誤,原因何在?

市民彭女士原本打算本周日在湖景酒店舉行婚禮。然而,酒店在這個婚宴場地還接了另外一場會議,于是就希望彭女士能夠推遲婚宴。

彭女士告訴記者,8月2日,她在天元區(qū)湖景酒店繳納了2000元定金,預(yù)定了8月16日的婚宴。可8月3日,湖景酒店卻突然告知,由于場地沖突,希望彭女士的婚宴推遲。

湖景酒店總經(jīng)理謝堅(jiān)表示,由于工作人員失誤,造成了場地沖突。溝通無果的情況下,酒店方提出,希望彭女士婚宴延期。

為了解決問題,彭女士提出了解決問題的三個方案:

方案一:希望能夠如期如地舉行婚禮;

方案二:酒店方賠付一倍的定金,并協(xié)調(diào)彭女士他們尋找到一個同檔次的合適的酒店;

方案三:如果延期,相關(guān)費(fèi)用由酒店全額承擔(dān);

經(jīng)過溝通,湖景酒店選擇尋找同檔次酒店。彭女士表示,超出了他們預(yù)算的部分,應(yīng)該由酒店負(fù)責(zé)。

但是沒想到,新的酒店還沒找到,湖景酒店就表示放棄協(xié)調(diào),這又發(fā)生了什么?

謝堅(jiān)說道:“已經(jīng)盡力酒店最大的努力,給她爭取了最大的優(yōu)惠。這一塊的定金也如實(shí)退掉。在那邊給的優(yōu)惠,他們雙方都不能接受?!?/p>

酒店方認(rèn)為,彭女士太挑剔,才導(dǎo)致婚宴場地?zé)o法確定?!拌b于貴方的要求過高,酒店以無力協(xié)調(diào)。再次通知您,自行尋求其他場地,避免延誤貴方的婚期。2000元定金,酒店將依法退還,請及時來辦手續(xù)?!?/p>

酒店方表示,退還2000元定金不再接受協(xié)調(diào)。

眼看就要舉行婚禮了,卻還沒有找到舉辦婚宴的地方,無奈之下,彭女士和丈夫只好自行選擇了酒店。

彭女士表示,酒店方違約,要求酒店方在承擔(dān)違約責(zé)任的同時,應(yīng)該對他們的損失,做出賠償,要求賠償8000元。謝堅(jiān)表示,按照相關(guān)規(guī)定,只能賠償4000元。

近日來,婚宴場地預(yù)定出錯的事情屢屢發(fā)生。

獲嘉縣國泰酒店

獲嘉縣的牛先生本來是想給從武漢遠(yuǎn)嫁過來的妻子辦一場完美的婚禮。于是小兩口早早的就定好了結(jié)婚場地,就等待婚禮了。

沒成想離結(jié)婚還有一個月了,酒店卻通知說婚宴廳定給了別人,要求新人讓出來,換一個場地。

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舜耕假日酒店

2020年1月6日,孫先生在舜耕假日酒店訂下了2020年10月4日的喜宴廳并交訂金1000元。

6月11日,孫先生突然接到舜耕酒店通知自己訂好的喜宴廳被人訂出去了。

孫先生多次找到舜耕假日酒店協(xié)商,因他們酒店單方面導(dǎo)致的合同原因,孫先生要求賠償婚禮的有關(guān)訂金3000元、跟妝婚紗禮服3000元和酒店訂金1000元,共計賠償經(jīng)濟(jì)損失一萬元整。

但舜耕假日酒店只表示當(dāng)初接待的員工已經(jīng)離職,沒有任何的安慰和解釋,更沒有個協(xié)商結(jié)果。

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